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福州火车站春运首日 预计发送旅客9.8万人次

福州火车站春运首日 预计发送旅客9.8万人次

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详细介绍

10日,为期40天的2020年春运拉开大幕。运力再提高、信息化技能护航、多部分联动、更多志愿者参加,让来自不同省份、有着不同阅历的人,经过不断提速的“福州号”列车,构成一个个与福州有关的返乡轨道。


新“运行图”给力 估计日均发送旅客9万人次


昨日起,福州火车站实施新的“春运列车运行图”,福州站共开行旅客列车132对,较以往添加14.5对;福州南站共开行旅客列车94.5对,较本来添加3.5对。


春运期间,福州火车站估计发送旅客360万人次,日均发送9万人次,较上年同期增加1.95%,将创历年春运新高。


昨日,福州火车站发送旅客逾12万人次。为应对春运首日客流,福州火车站增开福州至宁德、厦门、广安、华蓥、长沙南、永安南、贵阳、重庆、万州等多趟旅客列车。


新技能助力 完成“码”上动身


“一刷身份证,就可以进站了。”来自河南的王大爷说,本年车票比从前好买,进站次序也很好。


和上一年不同的是,本年春运期间,福州站、福州南站均实施电子客票,购买G、D字头列车车票的旅客,将省去取票环节,完成无纸化出行。


本年的检票体系更“硬核”。福州火车站新增半自助检票终端25台,晋级检票闸机127台、主动售票机50台、主动取票机53台、自助核验闸机31台以及50个人工窗口设备。


放上身份证,刷证、检票、进站,3秒至5秒趁热打铁。记者在现场看到,每台半自助检票终端的上方都有一台闸机显现器,当进站旅客将手机二维码或购票证件放入下方的扫描区时,屏幕上会显现“二维码辨认中,请稍候”“检票经过,车厢、座位号”等字样。


据火车站工作人员介绍,运用居民身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居住证购票的旅客,凭购票时所运用的搭车人有用身份证件原件,经过自助闸机处理进站实名制验证手续和自助闸机验票进出站。运用其他不行识读证件购票的旅客,凭购票时所运用的搭车人有用身份证件原件,经过人工通道处理实名制验证手续或经过半自助检票终端进出站。


多点发力 周到服务情满旅途


春运期间,福州火车站在候车室、售票厅、自助售票机等处设置了咨询服务台。志愿者与站内“海峡情·王威服务台”同频共振。


“你好,我先生脚骨折了,只能坐着轮椅进站,咱们需求帮助。”昨日上午,来福州治病的杨先生在家人及车站“海峡情·王威服务台”值勤站长林嵘的陪同下,顺畅经由绿色通道进站上车。“太感谢了,咱们感触到了这座城市的温暖。”工作人员“一条龙”的交心服务,得到杨先生家人的点赞。


值得一提的是,本年福州火车站还推出“余票信息”二维码查询服务,旅客经过扫码,即可实时查询余票信息。


春运期间,福州火车站和市第八医院联手,在第五候车厅增设急诊科,责任为旅客供给服务。


多部分合力 疏通最终一公里


据介绍,福州站1、2、3、5进站口及福州南站1、2、3进站口均设置快速进站通道,便于特别要点旅客、现役军人、婴幼儿及其随行人快速进站。


福州火车站将严格执行列车开车前5分钟停检准则。车站南、北进站口均开设一个应急快速进站通道,为间隔开车时刻缺乏15分钟的旅客供给快速进站服务。


与此同时,本年春运,福州火车站对接地铁、公交公司拟定夜间高铁和临客接驳计划,保证当日首趟动身、末班抵达列车有接续。